Информация для клиентов

Аренда машины в Майами Написать письмо: rent@miacar.ru

cell Номер телефона: +1-786-296-2117


Некоторые отличая автопроката deliveryinusa.com и конкурентов в Майами

За что мы взимаем дополнительную оплату

Место встречи с нашими клиентами (в случае доставки машины в Международный Аэропорт Майами)

Вверх




 

Некоторые отличая автопроката MiaCar.ru и конкурентов в Майами

1) На Ваше усмотрение, вы можете оплачивать арену автомобиля помесячно (цена может изменяться от месяца к месяцу в зависимости от спроса) или за весь период полностью (стоимость аренды фиксируется на весь период и изменяться не может).

Мы, так же, принимаем кредитные к оплате карты (+10%). При оплате за весь период обязательно обговорите порядок возврата средств, если вам придется уехать раньше, и на сколько подрастет цена уже откатанных месяцев.

Например, если вы арендуете на 3 мес -то это 900 в мес, если на 4 мес – то это 850 в мес. Вы арендовали и оплатили на 4 мес, но решили уехать через 3 мес., то цена может быть пересчитана исходя из 900 в мес (не обязательно).

Другой пример – вы решили арендовать машину на 1 неделю 25 декабря, это будет стоить 1000$. Клиент говорит, что хочет арендовать машину на 4 мес, но платить хочет помесячно. И это будет уже 1000$ в мес, а не в неделю. После окончания новогодних праздников клиент заявляет, что ему надо срочно уехать, и просит посчитать эту неделю исходя из 1000 в мес. Возврата в таком случае не будет.

2) частники, сдающие 1-2-4-5 машин, не смогут вернуть вам деньги в случае раннего отъезда. Они эти деньги проедают. Компания  MiaCar не имеет проблем с оборотными средствами, по этому мы гарантируем возврат средств в случае раннего отъезда, за исключением явно мошеннических случаев.

3) Toyota Camry 2012-2014 года меньше по размерам. Это не FULL SIZE, а MID SIZE. Далеко не все коляски влезают в багажник и в салоне мало места для автокресла! Очень не рекомендуем, поэтому этих машин у нас нет. Выбирайте или 2011 или 2015.

4) спрашивайте, включен ли в стоимость аренды автомобиля налог с продаж – очень часто в Майами вам добавляют 7% к цене уже при передаче машины – и вы платите, чтобы не нарушать планы. Они называют это “маркетинг”. У нас все налоги и сборы включены в стоимость аренды. Никаких сюрпризов.

5) Франшиза (deductible) – эта сумма, которую ПРИ АВАРИИ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ, оплачиваете вы. Тоесть, если вы врезались в столб, то при франшизе в размере 1000$, и стоимости ремонта 2500$ – 1000$ оплачиваете вы, 1500$ – страховая компания.

Очень важно, есть ли франшиза (deductible) при ДТП. Практический у всех наших конкурентов она есть, и в случае ДТП первые 500$ или 1000$ вы платите самостоятельно.

В компании MiaCar все царапки и вмятинки, которые можно по площади закрыть кредитной картой, не учитываются.

Вы можете арендовать машину с меньшей франшизой или без франшизы. В этом случае стоимости аренды будет:

  • снизить франшизу до 500$ – дополнительная оплата 150$ в месяц;
  • снизить франшизу до 300$ – дополнительная оплата 200$ в месяц;
  • снизить франшизу до 0$ – дополнительная оплата 350$ в месяц;

На сайте MiaCar, на странице каждой машины мы указываем, в каких машинах есть франшиза, а где нет. У вас есть выбор, это очень важно.

Вопросы по Франшизе: rent@miacar.ru

6) касательно залога – бывает, что наши конкуренты умалчивают о том, что возврат залога будет происходить спустя пару недель после того, как произойдет возврат автомобиля, ссылаясь на штрафы, которые могут прийти через 30 дней после нарушения. Мы возвращаем залог наличными в день возврата машины.

7) upd 24.05.2015 У нас 1 месяц = 30 дням 🙂 не 26 и не 28, как у особо ушлых конкурентов 🙂

8) upd 24.05.2015 Ограничение пробега. Когда машина взята в лиз (lease), для собственника пробег очень важен. По этому почти все наши конкуренты ограничивают пробег (ограничение составляет от 500 до 1000 миль в месяц). Для наших клиентов ограничения по пробегу отсутствуют.

9) upd. 26.05.2015 – привёл в порядок очень полезный раздел Аренда и эксплуатация автомобиля в Майами. Здесь есть ответы на большинство ваших вопросов.

10) upd. 10.09.2016 – мы принимаем к оплате за аренду автомобиля кредитные карты VISA & MASTERCARD (+10% стоимость транзакции)

 

мы принимаем к оплате за аренду автомобиля кредитные карты VISA & MASTERCARD (+5% стоимость транзакции)

Вверх




 

За что мы взимаем дополнительную оплату

1) у вас закончился бензин

У вас внезапно закончился бензин – мы с радостью доставим вам необходимое топливо за 100$ в час (в тч неполный). Время рассчитывается, начиная с момента вашего звонка. Извините, но мы просим следить за состоянием автомобиля.

2) ваш автомобиль эвакуирован

У вас эвакуировали автомобиль за неправильную парковку. Стоимость эвакуации оплачивается клиентом + 100$ в час (в тч неполный) если мы личное приезжаем спасать машину. Время рассчитывается, начиная с момента вашего звонка. Прочитайте пожалуйста про парковки в Майами

3) в вашем автомобиле сел аккумулятор по вашей вине

Если у вас сел аккумулятор из-за не выключенного света – мы с радостью приедем и заведём автомобиль за 100$ в час  (в тч неполный). Время рассчитывается, начиная с момента вашего звонка. В наших автомобилях, предназначенных для аренды в Майами, мы следим за состоянием аккумуляторов. Если аккумулятор сел по нашей вине – плата, конечно же, не взимается.

4) У вашего автомобиля спущенное колесо

если у вас проколото колесо в дороге – скорее всего мы позвоним в помощь на дорогах, например ААА, они приедут и все сделают, но выставят вам счет. Если у вас проколото колесо на вашей парковке, либо в радиусе 10 миль он Санни Айлс – наш сотрудник приедет и поможет накачать колесо, и объяснит, куда лучше заехать его починить (свозит сам, если будет время).

Если вы припарковали автомобиль у кого-то во дворе, и вам банально порезали колёса – к сожалению, это не страховой случай, и мы выставим вам счет за приобретение новых колёс.

5) если вы забыли / закрыли ребенка в машине, приехала полиция и выбила стекло — это не страховой случай, ремонт за ваш счет. Это случается 1 раз в год с клиентами.

6) если вы потеряли ключ — восстановление ключа около 200$ — за ваш счет. Это случается 2 раза в год с клиентами. Если вы забыли ключ в машине — мы вызовем вам «мобильного медвежатника» (Locksmith). Оплачивать его придется вам, и займёт время, чтобы подождать.

7) если вы решили поехать после тропического ливня, и лужи были настолько глубокие, что затопило салон / двигатель / выхлопную систему — ремонт за ваш счет. Такое было 1 раз за 3 года, поэтому решил упомянуть. Всё-таки мне хотелось бы, чтобы мои клиенты бережно относились к машине. Просто надо подождать 30-60 минут, пока лужи уйдут, или вызвать УБЕР.

8) Выявление случая управления автомобилем человека, не вписанного в страховку. Например, если такой человек попал в ДТП, или какие-то другие причины выявили этот факт — для нас факты и обстоятельства выявления факта не имеют значения. В этом случае договор аренды расторгается нашей стороной, в связи с нарушением правила аренды автомобиля. Все уплаченные ранее суммы не возвращаются. Депозит не возвращается.

9) Курение в салоне — 200$ на химчистку салона. Даже «подруга 1 раз в окно покурила» = 200$. Можете взять с подруги.

Вверх




 

Место встречи с нашими клиентами (в случае доставки машины в Международный Аэропорт Майами)

Для клиентов, прилетающих Аэрофлотом

Получив багаж, вы оказываетесь на втором этаже аэропорта, и видите полукруглый пандус, спускающийся вниз, на G этаж

полукруглый пандус, спускающийся вниз, на G этаж

полукруглый пандус, спускающийся вниз, на G этаж

 

Внизу , справа от выхода, по ходу вашего движения,  будет Старбакс

Внизу , справа от выхода, по ходу вашего движения, будет Старбакс

Внизу , справа от выхода, по ходу вашего движения, будет Старбакс

Вот там наши сотрудники обычно и ожидают клиентов. Пожалуйста, проинформируйте нас, когда вы пройдёте паспортный контроль. Очень сложно ждать в без информации. Если вдруг вас отправили на доп проверку – мы бы хотели это знать, чтобы рассчитывать время.

Если вы прилетаете другими авиалиниями, мы договоримся о месте встречи отдельно.
Вверх